優先参加申込抽選券における印刷ミスのお詫び/交換対応のご案内
【優先参加申込抽選券における印刷ミスのお詫び/交換対応のご案内】
9月26日(金)発売『BOYS be MAID!』主題歌CD&ドラマCD 同梱版 ~なんでもない日日おめでとうBOX~初回製造分に封入されております「イベント優先参加申込抽選券」につきまして、一部の商品にてシリアルコードの印刷に関する不具合が判明いたしました。
当該商品をご購入いただきましたファンの皆様におかれましては、恐れ入りますがTHEキャラ公式Xアカウントにて公開されておりますご案内のポストおよび文書をご一読くださいませ。
※9月30日追記
申込受付期間が 2025年10月26日(日)23:59 でございますため
シリアルの再発行をご希望のお客様は 【2025年10月23日(木)23:59まで】に窓口へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
また、当該商品の不良品(シリアルコード)の交換対応につきましては、お手数ではございますが、お問い合わせ窓口へお問い合わせをお願い申し上げます。
この度は本作の「主題歌CD&ドラマCD 同梱版」をお手元にお迎えいただき、かつイベントへのご期待をお寄せいただいたにも関わらず、印刷不具合のために優先お申し込みを行っていただいた際にご不安な思いを抱かせ、ご迷惑とお手数をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
また、本作の商品を手に取っていただきました全てのファンの皆様にも同様のご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
製造につきましては関係各所と連携のうえ、再発防止に努めていく所存でございます。
今後とも『BOYS be MAID!』を何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
https://the-chara.com/view/page/contact
上記ページ内「各種お問い合わせ先」の「その他・商品に関するお問い合わせ」よりお問い合わせをお願い申し上げます。